Deeps成田店スタッフななみです！(@nanami_Deeps)

風俗＝接客業

普段、お買い物や外食など行く場合に、
ふとしたことでも嫌な思いだったり
もうこのお店は次はないな…

はたまた、次もこのお店にしよう！
絶対また来よう！というお店があるはずです♪

風俗も全く同じです(*´ω`*)

私たちスタッフは、
お客様がキャストさんを気に入っていただけたのに
スタッフがポンコツだったら、もしかして
お店自体の利用をしたくなかったり
キャストさんに「外で会いたい」や、
また、スタッフに対してのクレームなども
直接言われるのは直接お会いしているキャストさんなので
日頃から気を付けなければいけません。


それでは、キャストさんは…、

お仕事中やってしまいがちなNG行動を教えてください！

・お礼や謝罪の言葉がない
・ご案内時間を守らない
・物を片手で渡す、受け取る
・清潔感がない
・疲れた雰囲気を出している

ざっとこんな感じかと思います♪

来てくれるのが当たり前、私が相手をしてあげてる
思うのは自由ですが、思いは態度や言葉に必ず出ます。

お客様本人が、
行くのは当たり前、俺は相手にしてもらってる。
と思うのも自由です♪

思って良いのは本人だけです。


2つめの時間を守らないは、
やむを得ない事情以外の時は避けて行かないと
やがて信用を失います。
信用を失う＝ご自身の収入が下がる結果に…。

3つめは、何か頂く場合
お客様に物を渡すタイミングは
なにかと多いと思いますが
なるべく両手、または片手を添える。
これだけでお客様からの印象が変わります。
女性らしさはこういうふとしたことから
相手に伝わると思います。

4つめは、もはや接客関係なく日頃からのことですが
接客のお仕事の上で気にしていただきたいのが
これからの時期特に服装が変わります。
ニットやセーターを着る機会がふえますが、
毛玉、これ気を付けたいです！
なにげ目に入ります。
毛玉が目立つだけで清潔感がないと思われてしまうのも
悲しいですが、現実です。

最後に、
疲れている雰囲気、
ふとした時にでちゃいがちですが
目の前にお客様が居る時は出してはいけないです。

優しいお客様なら、もしかしたら
心配してくれるかもしれません。
が、そんなことはほぼないです。

前のお客様が〜だったから疲れた。
今日は仕事終わりに出勤したから疲れてる。
今日のラストだから正直もう疲れている。

お客様からしたら、
あなたが疲れているかどうかは関係のないことです。


疲れをいやしに来ているお客様も多いと思います。
癒されに来ているのに、これでは癒されず
優しい方に限っては心配してくれるでしょうから
疲れが倍増して帰ることになります。
…また来てくれるでしょうか…？


でも、こんなご時世だから
疲れるじゃないですか！

なので、
当店はハードなスケジュールや長い待機時間の
強制は一切ありません！

あくまで、無理なく
ご自身の体調やスケジュールで
出勤も組んでいただいています♪


また、偉そうに長々と書いてしまいましたが
これは私達スタッフに言えることなので
戒めとして意識していきたいと思います！




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